京东上海运力爬坡,各社区履约情况仍不均衡

时间:2022-04-21 10:46:42 来源:互联网112作者:lyl

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京东对第一财经记者表示,京东履约订单量不断提升,正在尽一切努力恢复上海的运力,但鉴于疫情的复杂性,运力还没有恢复到疫情前水平,总体仍处于供不应求的状态。

京东上海运力爬坡,各社区履约情况仍不均衡

京东集团副总裁、华东区负责人王文博表示,作为上海第一批生活物资保障供应的重点企业,京东调集全国物资、人力、运力等,全力支持上海的抗疫保供工作。

京东高层称,京东承担社会责任一直是不惜力、不算账的,从2020年武汉疫情初发到过去两年来全国各地疫情防控,京东第一时间奔赴任何需要的地方,努力保障物资供应。

在此次参加上海抗疫保供的过程中,王文博特别感谢国家发改委等相关部委、长三办,以及上海、江苏、苏州、昆山等各级政府部门的大力支持。王文博表示,相关政府部门成立了保障工作专班,连日来加班加点统筹协调,与相关部门以及包括京东在内的保供企业紧密沟通、及时调度,解决难点、打通堵点,在跨省、市内通行证办理上也给予保供企业最大的支持,第一时间办理了防疫车辆通行证。

随着上海周边及市区的非涉疫仓库陆续放开,以及沪昆生活物资通行机制的建立,京东称上海用户已收到或部分收到此前下单的京东订单。

上海本地和外地支援的京东快递小哥,均处于满负荷工作状态,每天加班加点连轴转。对此,王文博表示,公司一方面持续增派运力、以在人员轮班休息上给予充分保障,另一方面也将做好快递员的压力疏导、心理健康等工作。

京东上海运力爬坡,各社区履约情况仍不均衡

另外,具体到上海各个街道、社区,由于防控管理要求各有不同,京东在不同社区的具体履约情况存在一定的不均衡现象。王文博称,京东充分理解广大上海用户目前的物资和配送需求,也会竭尽全力满足。但受制于疫情,目前仍存在部分用户配送延迟的现象,特别感谢用户的包容和理解。京东会继续努力,相信在上海市委市政府的领导下,包括京东在内的广大重点保供企业一定会团结一心,与时间赛跑、与疫情较量,坚决做好民生物资的保障,助力上海早日打赢这场疫情防控攻坚战。


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